Como ser um Líder de Alta Performance

Conheça as 3 atitudes de um Líder que atinge a Alta Performance e obtém resultados extraordinários.

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Alta Performance: uma das palavras que um Líder mais ouve atualmente

Se você é gestor de uma equipe é praticamente impossível que a expressão “Alta Performance” nunca tenha feito parte da sua vida, afinal a Performance de um time, ou seja, a maneira como as pessoas executam as suas tarefas, é a grande responsável pelos seus resultados.

Nesse contexto, é natural ouvir também a expressão Líder de Alta de Performance. Mas, se entendemos que a Performance é como as pessoas executam as suas tarefas e o papel do Líder não é executar tarefas e sim fazer com que a sua equipe execute, o que seria, então, um Líder de Alta Performance?

Simples, esse líder nada mais é do aquele gestor que faz com que a sua equipe atinja resultados acima do esperado.

E ele consegue isso porque as pessoas do seu time, além de se sentirem motivadas, comprometidas e engajadas, elas também conseguem manter o foco nos resultados, ou seja, elas não fazem as suas tarefas por fazer, mas fazem com a plena compreensão de porquê fazer e como fazer.

A grande questão é o que faz alguns líderes atingirem esse patamar enquanto outros, apesar do esforço, não conseguem sequer bater metas pouco ousadas?

A resposta se resume a uma palavra: Atitude!

Ou melhor a um conjunto de atitudes que fazem toda a diferença para os resultados de um líder.

Nesse artigo , eu vou compartilhar 3 dessas atitudes para que você possa entender, aprender, colocar em prática e se tornar um Líder de Alta Performance.

Bora lá?

Atitude 1: Cobrar a Performance da equipe

Para ter resultados o líder não pode ter qualquer receio, medo ou constrangimento de cobrar a execução das tarefas.

Na verdade, cobrar a performance é uma atribuição e uma responsabilidade inerente ao cargo de liderança.

Mas, por insegurança, por receio de perder o afeto das pessoas ou mesmo por medo da reação de seus liderados, muitos gestores evitam fazer a cobrança e a consequência é que os resultados não aparecem.

Lembre-se: Se a tarefa está combinada e faz parte do papel da pessoa, o líder não apenas pode como deve cobrar que as pessoas executem e executem com qualidade.

Atitude 2: Delegar Poder

Delegar poder é uma das mais poderosas atitudes para alavancar os resultados de uma equipe porque traz dois ganhos muito importantes.

Para o Líder

  1. Ao delegar tarefas, o Líder passa a ter mais tempo para pensar e fazer gestão, ao invés de se manter apagando incêndios.
  2. Delegar permite que o Líder saia do operacional e vá para o estratégico.

Para a Equipe

  1. Quando delega responsabilidade, o Líder passa uma clara mensagem de confiança para o time. Ele mostra que acredita na capacidade das pessoas.
  2. Esse reconhecimento tem um forte impacto sobre a motivação das pessoas que vão procurar fazer mais e melhor para corresponder às expectativas depositas pelo seu gestor.

Atitude 3: Desenvolver Pessoas

Se você é líder e alguém, um dia, perguntar para você o que você faz, você pode resumir de uma forma simples:

“Meu trabalho é obter resultados e desenvolver pessoas” ou “Desenvolver pessoas para obter mais resultados”

Você pode escolher a ordem da frase, desde que você não abra mão de nenhum dos dois grandes pilares da liderança.

Líderes de Resultado são pessoas que possuem uma verdadeira obsessão pelo desenvolvimento de pessoas porque sabem que produto, preço e processos, por melhores que sejam, não sobrevivem sem pessoas competentes e que possam fazer a diferença.

3 dicas para colocar essas atitudes em prática

É ótimo que você conheça e entenda essas 3 atitudes, mas saiba que a única forma de obter resultados a partir desse conhecimento é colocando esse conteúdo em prática.

Então, eu quero te dar 3 dicas simples, de coisas que você pode fazer agora para colocar essas atitudes em ação:

A. Monte um Planilha para Cobrança de Performance

1. Abra o seu Excell, e em cada aba, coloque o nome de um de seus colaboradores.

2. Para cada colaborador escreva a resposta para a seguinte pergunta: “O que eu espero dessa pessoa”?

3. Avalie, usando uma escala de 0 a 10, o quanto a performance dessa pessoa tem correspondido a essa expectativa.

4. Chame a pessoa para dar o feedback, cobrar a performance através de desafios e estabelecer o acordo.

5. Programe na sua agenda uma data para revisar a planilha e fazer uma nova checagem e cobrança da performance.

B. Faça uma Lista de Tarefas para delegar poder

  1. Faça uma lista das suas principais tarefas e responsabilidades.
  2. Verifique quais dessas tarefas você poderia delegar.
  3. Distribua essas tarefas delegáveis entre as pessoas da sua equipe, respeitando os níveis de maturidade e conhecimento de cada pessoa.
  4. Chame, delegue e responsabilize.

C. Plano de desenvolvimento de pessoas

  1. Encontre a resposta para a seguinte pergunta: “O que a minha equipe ainda não sabe, mas que se soubesse teria um enorme impacto nos resultados”?
  2. Avalie qual a melhor forma para promover essa capacitação.
  3. Faça um plano avaliando o que fazer, como fazer, quando fazer, quanto é possível gastar e, principalmente, qual a exata transformação que você espera que a sua equipe tenha após essa capacitação.
  4. Se surgirem barreiras ou dificuldades para viabilizar o projeto, responda para você mesmo: “por que vale a pena persistir”?
  5. E, vá adiante. Desenvolva as pessoas porque elas serão sempre o maior ativo da sua empresa”.

Bora lá!

A Como Fazer Coaching

Nestes meus mais de 25 anos de carreira em que tive a chance de desenvolver mais de 50.000 pessoas, eu pude ver na prática como o Coaching é uma ferramenta poderosa, que efetivamente transforma vidas. Com base nessa experiência, idealizei o programa Como Fazer Coaching, a melhor e mais completa Formação em Coaching focada no mercado corporativo e no desenvolvimento de pessoas. Fale com a gente para ter mais informações. Seja um Coach e um Líder Coach que transforma vidas!

Flavio Lettieri e Equipe Como Fazer Coaching

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